ProSoft wurde erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert
Über Erfolg oder Misserfolg eines Unter- nehmens entscheidet nicht nur die Qualität seiner unterschiedlichen Einzelleistungen: Eine ebenso große Rolle spielen die Bereitschaft und Fähigkeit, flexibel, innovativ und schnell auf Veränderungen und Wünsche von Kunden und Märkten zu reagieren. Eine komplexe Anforderung, die nur mit einem wirkungsvollen Qualitätsmanagementsystem zu erfüllen ist.
National und international gilt für moderne Unternehmen jeder Größe und Branche ein QM-System nach DIN EN ISO 9001 als ideale Basis zum Nachweis seiner Kompetenz und Leistungsfähigkeit. Dabei zeichnet sich die Normenreihe dadurch aus, dass sie branchen- unabhängig umgesetzt werden kann – sowohl bei Produktionsunternehmen als auch bei Dienstleistungsbetrieben.
Weltweite Vergleichbarkeit ist gegeben.
Eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 bietet folgende Vorteile:
- nachhaltige Qualitätssicherung
- Aufspüren von Verbesserungs- und Einsparungspotenzialen
- höhere Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern
- Image-Aufwertung
- Risikominimierung
- höhere Wirtschaftlichkeit durch Prozessverbesserung
- Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
- Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen
Durchführung der ISO Zertifizierung bei ProSoft
Die Vorbereitung Zertifizierung erfolgte Ende 2009 mit Hilfe der Firma EuroConsult Deutschland GmbH - ein TÜV-qualifiziertes Beratungsunternehmen. Zwei Mitarbeiter von ProSoft nahmen am Praxis-Training zum Qualitätsmanagementbeauftragten teil und absolvierten die Prüfung ohne Beanstandungen. Sämtliche Prüfungen, Audits und die Zertifizierung wurden durch die DQM Akademie durchgeführt.
Der Weg zum Zertifikat führte über folgende Stationen:
- Mitarbeiterschulung
- Erstellung der Dokumentationen (QM-Handbuch, Verfahrensanweisungen etc.)
- Lieferantenbewertung
- Vorbereitung und Betreuung beim internen Audit
- Zertifizierung
